นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
allingame – ข้อมูลของคุณปลอดภัย

allingame เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญแค่ไหน นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สิ่งที่ allingame ทำเพื่อปกป้องข้อมูลคุณ

เราออกแบบระบบความปลอดภัยมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้อย่างสบายใจ

🔒

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ allingame ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

🙅

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

allingame ไม่เคยและจะไม่ขาย แชร์ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

🔑

ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

บัญชีสมาชิก allingame รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป

👁️

โปร่งใส บอกชัดว่าเก็บข้อมูลอะไร

เราระบุชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลที่ซ่อนอยู่ในตัวเล็กๆ ที่อ่านไม่ออก

✏️

สมาชิกมีสิทธิ์จัดการข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน allingame และเราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

🗄️

จัดเก็บข้อมูลบน Server ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บบน Server ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

บทนำ – ทำไมนโยบายนี้จึงสำคัญ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก allingame หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม คุณได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลนั้น ไม่ใช่แค่เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ allingame.win แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการสื่อสารระหว่าง allingame กับสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Live Chat อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป

การใช้งานบริการ allingame ต่อเนื่องหลังจากนโยบายนี้มีการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

allingame เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ไทย และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และธนาคารที่ใช้งาน (ไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC
  • ข้อมูลการสื่อสาร เช่น บทสนทนาที่คุณติดต่อกับทีม allingame ผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

  • IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน รวมถึงหน้าเพจที่เยี่ยมชม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

allingame ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานกฎหมาย
การให้บริการและจัดการบัญชี ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP เอกสาร KYC ประวัติธุรกรรม ข้อผูกพันตามกฎหมาย
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ส่งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
การสนับสนุนลูกค้า ประวัติการสื่อสาร ผลประโยชน์อันชอบธรรม

สำคัญ: allingame ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ใดๆ

3

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

allingame จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการ KYC ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อป้องกันความเสียหายร้ายแรง
  • ความยินยอมของคุณ ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ allingame ทำงานด้วยถูกตรวจสอบและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะตามคำสั่งของ allingame เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์นำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง

4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน allingame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะ Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้นในครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ allingame ทำงานไม่ถูกต้อง

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

allingame เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงินมาตรฐาน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
  • ข้อมูล KYC/เอกสารยืนยันตัวตน เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลคุกกี้และ Analytics เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก allingame คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน allingame ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

7

ความปลอดภัยของข้อมูล

allingame ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:

  • SSL 256-bit Encryption สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ ทั้งบนเว็บและแอป
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วย Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ allingame ไม่เคยเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
  • ระบบ Firewall หลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การตรวจสอบความผิดปกติ แบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงาน allingame เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

คำแนะนำสำหรับสมาชิก: แม้ระบบของ allingame จะปลอดภัยสูง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีตัวเอง อย่าแชร์รหัสผ่าน ระวัง Phishing และเปิดใช้ 2FA เสมอ

8

การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการของ allingame ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน allingame กรุณาติดต่อเราโดยตรง เราจะดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

allingame อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน allingame
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

10

ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน allingame พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน allingame — พร้อมตอบทุกวัน 24 ชั่วโมง
  • อีเมล [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเมื่อติดต่อ เราจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

allingame ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มรูปแบบไว้ในระบบ การประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS โดยตรง allingame รับทราบเฉพาะผลลัพธ์ของธุรกรรม ไม่ใช่ข้อมูลบัตรจริง

ติดต่อทีมงาน allingame ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] และแจ้งว่าต้องการลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการ Analytics ในกรณีดังกล่าว allingame ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยกดลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ท้ายอีเมล หรือแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat การยกเลิกจะมีผลภายใน 48 ชั่วโมง คุณจะยังคงได้รับอีเมลที่จำเป็นต่อบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ allingame จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์
ข้อมูลปลอดภัย 100%

สมัครสมาชิก allingame
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล SSL 256-bit ทีมงานไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง